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    经济经纬 2015 Issue (6) :6-10
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    生态旅游目的地形象、游客满意度与忠诚度结构模型研究——以云台山世界地质公园为例
    乔光辉
    河南工业大学 管理学院, 河南 郑州450001
    A Research on Eco-Tourism Destination Images, Tourist Satisfaction and Destination Loyalty ——Taking Geopark Mount Yuntai as an Example
    QIAO Guang-hui
    School of Management, Henan University of Technology, Zhengzhou 450001, China
摘要
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摘要 

笔者在综合分析国内外旅游目的地形象研究成果的基础上,以生态旅游地——云台山世界地质公园为例,通过对游客感知形象、认知形象、游客满意度和忠诚度等内容的研究,对生态旅游地形象进行了动态比较分析。通过差异性检验分析发现,游客的人口统计学特征中“性别”、“婚姻状况”、“受教育程度”、“职业”和“客源地”等,都是导致游客满意度与生态旅游目的地忠诚度之间存在显著差异的重要因素。

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乔光辉
关键词旅游目的地形象   生态旅游   感知认知形象   满意度与目的地忠诚度   地质公园     
Abstract

This paper makes an comprehensive analysis based on the tourism destination image research literary at home and abroad, taking eco-tourists Yuntai mountain world geological park’s tourist image perception, cognitive image and tourist satisfaction and loyalty as the research content, carries on a dynamic comparison of the ecological tourist image. And ANOVA is used to test the differences of tourist satisfaction and destination loyalty according to social demographic characteristics, which reveals “gender” “marital status” and “educational background” are the main reasons for the differences.

KeywordsTourism Destination Image   Eco-Tourism   Cognitive &   Affective Image   Satisfaction &   Destination Loyalty   Geopark     
收稿日期 2014-09-13; 接受日期 2015-11-12;
基金资助:第47批“留学回国人员科研启动基金”项目([2013]1792号); 河南工业大学科技创新人才培育计划(2013CXRC13);河南工业大学高层次人才基金项目(2011BS003)
作者简介: 乔光辉 (1980- ),男,河南郑州人,博士,副教授、硕士研究生导师,主要从事旅游市场营销和开发、旅游风险与危机、生态旅游研究。
引用本文:   
乔光辉.生态旅游目的地形象、游客满意度与忠诚度结构模型研究——以云台山世界地质公园为例[J].  经济经纬, 2015,6: 6-10
QIAO Guang-hui.A Research on Eco-Tourism Destination Images, Tourist Satisfaction and Destination Loyalty ——Taking Geopark Mount Yuntai as an Example[J]  Economic Survey, 2015,V32(6): 6-10
链接本文:  
http://www.jjjw.org.cn/CN/     或     http://www.jjjw.org.cn/CN/Y2015/V32/I6/6
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